Bienvenido a RDautoHub (en adelante, "la Plataforma", "nosotros" o "la Empresa"), un marketplace digital de compraventa de vehículos operado en la República Dominicana. Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio de RDautoHub, usted (en adelante, "el Usuario") acepta de manera expresa, plena e irrevocable los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este documento.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye aceptación de los términos actualizados.
1. Identificación del operador
RDautoHub es una plataforma digital de intermediación de vehículos operada bajo las leyes de la República Dominicana. Para cualquier comunicación legal o comercial, puede contactarnos a través de los canales habilitados en la Plataforma. La Empresa actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica entre compradores y vendedores, y no es parte de ninguna transacción de compraventa de vehículos que se realice entre usuarios.
2. Naturaleza del servicio y limitación de responsabilidad
RDautoHub es una plataforma de anuncios clasificados de vehículos. La Empresa no compra, vende, arrienda, posee, inspecciona, certifica ni garantiza ningún vehículo listado en la Plataforma. Los anuncios son publicados directamente por los usuarios (concesionarios y vendedores particulares) bajo su exclusiva responsabilidad.
En consecuencia, RDautoHub no asume responsabilidad alguna por:
- La veracidad, exactitud o completitud de la información publicada por los usuarios.
- El estado mecánico, legal o físico de los vehículos anunciados.
- La titularidad, gravámenes, embargos, prendas, deudas o cualquier situación jurídica del vehículo.
- El incumplimiento de las obligaciones entre comprador y vendedor.
- Fraudes, estafas o actos ilícitos cometidos por usuarios de la Plataforma.
- Pérdidas económicas directas o indirectas derivadas del uso de la Plataforma.
- Vehículos robados, con reporte de pérdida total, o de procedencia ilícita.
Se recomienda encarecidamente al comprador verificar el historial del vehículo, realizar una inspección mecánica independiente, y consultar los registros del INTRANT, el Registro de la Propiedad y el Registro Mercantil antes de concretar cualquier operación de compraventa.
3. Registro de usuarios y condiciones de elegibilidad
Para registrarse en la Plataforma, el Usuario debe:
- Ser mayor de 18 años de edad.
- Proporcionar información verídica, completa y actualizada al momento del registro.
- Disponer de capacidad legal para contratar conforme al Código Civil de la República Dominicana.
- Poseer un correo electrónico válido y activo.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. RDautoHub no será responsable por accesos no autorizados derivados de la negligencia del Usuario en la custodia de su contraseña. Cada cuenta es personal e intransferible.
La Empresa se reserva el derecho de verificar la identidad de cualquier usuario, suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, y rechazar el registro de personas que hayan sido previamente sancionadas en la Plataforma.
4. Publicación de anuncios — reglas y prohibiciones
Al publicar un vehículo en RDautoHub, el Usuario declara y garantiza bajo su responsabilidad legal que:
- Es el legítimo propietario del vehículo anunciado, o está legalmente autorizado para venderlo.
- El vehículo no tiene reporte de robo, no está gravado con prendas sin declarar, ni tiene deudas pendientes que no hayan sido informadas al comprador.
- Toda la información del anuncio (precio, kilometraje, año, condición, fotos) es veraz y no engañosa.
- Las fotografías publicadas corresponden al vehículo real objeto del anuncio.
- El precio publicado es el precio real de venta, sin comisiones ocultas.
Está estrictamente prohibido publicar:
- Vehículos robados, con reporte de pérdida total fraudulento, o de procedencia ilícita.
- Anuncios duplicados del mismo vehículo para evadir controles o políticas de la Plataforma.
- Anuncios con información falsa, engañosa o deliberadamente omitida.
- Vehículos que no estén disponibles para la venta al momento de la publicación.
- Contenido publicitario, spam, o anuncios sin relación con la compraventa de vehículos.
- Fotos de terceros, imágenes de internet o que no correspondan al vehículo anunciado.
- Vehículos con irregularidades en documentos de titulación sin declararlo en el anuncio.
El incumplimiento de estas reglas faculta a RDautoHub a remover el anuncio, suspender la cuenta del usuario, reportar el incidente a las autoridades competentes y exigir indemnización por daños causados a la Plataforma o a terceros.
5. Planes, pagos y facturación
RDautoHub ofrece planes de publicación gratuitos y de pago. Los planes de pago son procesados a través de pasarelas de pago autorizadas. Al adquirir un plan de pago, el Usuario acepta:
- Los planes tienen vigencia determinada (mensual o según se indique) y no son transferibles a otros usuarios.
- Los precios están expresados en pesos dominicanos (RD$) salvo indicación contraria.
- Los pagos son no reembolsables una vez activado el plan, salvo fallo técnico atribuible exclusivamente a la Plataforma.
- En caso de suscripción recurrente, el Usuario autoriza el cobro automático al vencimiento del período contratado.
- La Empresa puede modificar los precios con un aviso previo mínimo de 15 días calendario.
- El plan gratuito de 30 días para vendedores particulares está sujeto a disponibilidad y puede ser descontinuado en cualquier momento, respetando los períodos activos ya iniciados.
6. Verificación de VIN y prevención de fraude
Para el plan gratuito de vendedores particulares, la Plataforma requiere el número de identificación vehicular (VIN) con el propósito de detectar publicaciones duplicadas y prevenir el abuso del sistema. El VIN es utilizado exclusivamente para estos fines y no será compartido con terceros salvo requerimiento de autoridad competente.
RDautoHub se reserva el derecho de retener, revisar o rechazar anuncios que presenten indicadores de fraude, duplicidad, o irregularidades. La detección de un VIN ya utilizado resultará en la revisión del anuncio por parte del administrador antes de su publicación.
7. Conducta prohibida y uso aceptable
El Usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones, que constituyen violaciones graves de estos Términos y pueden dar lugar a acciones legales conforme a la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología:
- Acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o sistemas de la Plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma.
- Introducir virus, malware, o cualquier código malicioso en la Plataforma.
- Utilizar bots, scrapers o sistemas automatizados para extraer datos sin autorización escrita.
- Suplantar la identidad de otro usuario, concesionario o de la propia Empresa.
- Interferir con el normal funcionamiento de la Plataforma o sus servidores.
- Utilizar la Plataforma para actividades de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, o cualquier actividad ilícita.
- Publicar información de contacto de terceros sin su consentimiento expreso.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo pero no limitado a: diseño, logotipos, código fuente, textos, gráficos, interfaces y arquitectura — es propiedad exclusiva de RDautoHub y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana y los tratados internacionales aplicables.
Al publicar contenido en la Plataforma (fotos, descripciones, datos del vehículo), el Usuario otorga a RDautoHub una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con fines operativos, promocionales y de mejora del servicio.
El Usuario declara ser titular o tener los derechos necesarios sobre el contenido que publica, y será el único responsable ante cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
9. Suspensión y cancelación de cuentas
RDautoHub se reserva el derecho de suspender o cancelar, de forma temporal o definitiva y sin previo aviso, cualquier cuenta que:
- Viole cualquiera de los presentes Términos y Condiciones.
- Sea utilizada para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias al orden público.
- Proporcione información falsa durante el registro o en anuncios publicados.
- Acumule denuncias fundamentadas de otros usuarios o concesionarios.
- Intente evadir restricciones técnicas o de política de la Plataforma.
La cancelación de una cuenta no dará derecho a reembolso de planes pagados activos, salvo que la suspensión sea causada exclusivamente por error de la Plataforma.
10. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RDautoHub, sus directivos, empleados, agentes y socios, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivados de: (i) el uso de la Plataforma en violación de estos Términos; (ii) la publicación de contenido falso, engañoso o ilícito; (iii) la infracción de derechos de terceros; o (iv) cualquier transacción realizada a través de la Plataforma.
11. Modificaciones a la Plataforma y los Términos
RDautoHub se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho de reclamación alguna por parte del Usuario.
Los presentes Términos pueden ser actualizados en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Dominicana, en particular:
- Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.
- Ley 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor.
- Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
- Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
- Código Civil de la República Dominicana.
Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma que no pueda resolverse de manera amigable será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la República Dominicana, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Disposiciones finales
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto. La falta de ejercicio por parte de RDautoHub de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho o disposición.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de los canales oficiales disponibles en la Plataforma.
Última actualización: 19 de abril de 2026 · RDautoHub · República Dominicana